Почему пропал звук на Ютубе и как решить эту проблему

У многих пользователей возникает проблема, когда при просмотре ролика на Youtube внезапно пропадает звук. При этом пользователь ничего не менял в настройках компьютера или браузера, не трогал качельку громкости или эквалайзер. Что делать и как узнать, почему нет звука на видео в ютубе? Ответим на эти вопросы ниже.

Причины отсутствия звука на Ютубе

Причиной таких нарушений может быть множество факторов: программный и системный сбой, неисправность динамика, несвоевременное обновление драйверов для аудио- и видеокарт или даже привычка оставлять наушники в слоте.

Диагностика проблемы

Для эффективного устранения проблемы необходимо выявить ее причины. В зависимости от устройства методы могут быть разными.

Для начала попробуйте нажать правой кнопкой мыши на значок динамиков в нижнем правом углу своего экрана и выбрать строку «открыть микшер громкости»:

Просмотрите все три ползунка были в верхней части шкалы и не перечеркнуты ли иконки под ними,

На компьютере

Откройте любой ролик на Youtube. Если под шкалой громкости полоска эквалайзера движется, но звук не появляется, необходимо проверить аудиокодеки или исправность динамиков. Проверьте подключение провода колонок к разъемам, включение в сеть штекеров. Если это не поможет, необходимо проверить настройки программного обеспечения.

Проверьте последнее обновления драйверов и аудиокодеков, Сверьте вашу версию и последнее обновление (можно посмотреть на официальном сайте разработчиков или торрент-сервисах)

В браузере

Проблемы при воспроизведении видео могут возникать из-за некорректной работы браузера, точнее его компонента – Adobe Flash Player. Проверьте, установлен ли он и какая у вас версия. Перейдите на сайт https://helpx.adobe.com/ru/flash-player.html нажмите на «Проверить сейчас» – появится информация о версии плеера.

На ютубе

Зайдите на ютуб и откройте любой ролик, попробуйте воспроизвести его и понаблюдайте за регулятором громкости (он находится возле кнопки “Пуск/пауза”). Если он зачеркнут или отметка на шкале находится на минимуме – отрегулируйте её.

Как исправить ошибку

В зависимости от причины возникновения неполадок, вы можете использовать следующие способы для их устранения.

Установка плагина

При включенном html5 аппаратное ускорение отключается, в Flash Player ускорение активируется. Для исправления установите дополнение к Google Chrome, который называется «Disable Youtube HTML5 Player». Если это не дало результат – удалите плагин и попробуйте следующие советы.

Изменения в реестре

Этот способ больше помогает пользователям, просматривающим ютуб через  Internet Explorer. Перед внесением исправлений в реестр рекомендуется скопировать и сохранить данные на съемном носителе или в облачном хранилище!

Запустите командную строку;

Впишите команду regedit и нажмите Ввод;

Поочередно переходите в папки:

• HKEY_LOCAL_MACHINE;
• SOFTWARE;
• Microsoft;
• Windows NT;
• CurrentVersion;
• Drivers32.

Нам понадобится параметр wavemapper. Откройте его и проверьте, чтобы значение было msacm32.drv

1. Если такого параметр отсутствует, создайте его: в панели слева (со списком параметров) вызовите контекстное меню кликом правой кнопки мыши и выберите «Создать», затем «Строковый параметр»
2. Присвойте ему имя wavemapper
3. Кликните дважды по параметру и в появившемся окне напишите нужное значение.
4. Закройте строку состояний и попробуйте снова послушать ролик.

Чистка кэша

Если предыдущие способы оказались неэффективными, попробуйте почистить кеш браузера, перезагрузите сам браузер или компьютер и вновь зайдите на ютуб. Этот способ в сочетании с предыдущими почти всегда оказывается эффективным.